FAQ
Questions fréquentes sur Bloom®.
Comment Bloom® distribue les photos d'événement, gère la reconnaissance faciale et protège les données. Pour une question précise, contactez-nous.
- Qu'est-ce que Bloom® ?
- Bloom® est une plateforme de distribution photo pour événements. Les invités accèdent à leurs photos via un QR code et une galerie dédiée à l'événement, tandis que le photographe ou l'organisateur garde la main sur la galerie, le branding et les accès.
- Comment les invités récupèrent-ils leurs photos ?
- L'invité scanne un QR code, ouvre la galerie de l'événement, puis retrouve ses photos via un code d'accès privé ou une recherche personnalisée. Il peut ensuite les télécharger et les partager en quelques secondes, sans installer d'application.
- Bloom® utilise-t-il la reconnaissance faciale ?
- La reconnaissance faciale est proposée en option, uniquement après consentement explicite de l'invité. Une alternative non-biométrique (code d'accès, recherche manuelle) est active par défaut : un invité n'est jamais obligé d'utiliser un selfie pour retrouver ses photos.
- Comment les données biométriques sont-elles protégées ?
- Le consentement est explicite, spécifique et traçable avant tout selfie. Les collections faciales sont isolées par événement (il n'existe pas de base globale), la rétention est paramétrée par événement avec purge automatique, et chaque suppression laisse une trace d'audit. La base légale est le consentement au sens de l'article 9 du RGPD.
- Bloom® est-il adapté aux événements avec des enfants ?
- Oui. Bloom® intègre un cadre « kid-safe » pour les événements où des mineurs peuvent apparaître : alternative non-biométrique par défaut, consentement requis et collections isolées par événement. La reconnaissance faciale n'est jamais imposée.
- Combien de temps les photos sont-elles conservées ?
- La durée de rétention est paramétrée par événement, avec une purge automatique à l'échéance. Les données ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire à l'événement.
- Un invité peut-il supprimer ses photos ou se retirer ?
- Oui. La suppression à la demande d'un invité est prise en charge, avec une trace d'audit. L'invité garde le contrôle sur sa présence dans la galerie.
- Bloom® gère-t-il les gros volumes, comme un festival ?
- Oui. Bloom® est conçu pour les événements à fort volume et multi-photographes, avec un accès invité par code et une distribution rapide. Le premier pilote festival grand format est prévu en juillet 2026.
- Peut-on personnaliser la galerie aux couleurs de l'événement ?
- Oui. Le co-branding et la personnalisation de la galerie sont disponibles en self-service : logo, couleurs et identité de l'événement ou de ses partenaires.
- Quels sont les tarifs ?
- Les offres vont du photographe indépendant (à partir de 149 €) aux activations corporate (à partir de 1 500 €). Les projets à fort volume ou avec support dédié passent sur devis. La page Tarifs détaille chaque offre.
- Ce site collecte-t-il mes données ?
- Ce site de présentation n'utilise qu'un seul cookie de langue et aucun outil de mesure d'audience ou de publicité. Les informations du formulaire de contact servent uniquement à répondre à votre demande. La politique de confidentialité détaille le traitement.
- Comment demander une démo ?
- Via la page Contact : décrivez votre événement, votre volume et votre objectif. Nous répondons sous 24 h ouvrées avec un cadrage démo ou devis.